LrService - техцентр Land Rover  
КОМПАНИЯ УСЛУГИ ИНФОРМАЦИЯ ПО МОДЕЛЯМ LR-КЛУБ ЗАПЧАСТИ КОНТАКТЫ
Карта сайта
 
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ФОРУМ ПО НЕИСПРАВНОСТЯМ LR
ПОИСК ПО САЙТУ
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
ВНЕДОРОЖНАЯ ПОДГОТОВКА
ВЫ ЧТО-ТО ИСКАЛИ И НЕ НАШЛИ?   

Общие вопросы
Акции, Отзывные кампании, Тех.бюллетени
Устройство узлов и систем LR
RANGE ROVER 2013-
RANGE ROVER 2010-2012
RANGE ROVER 2002-2009
RANGE ROVER 1995-2001
RANGE ROVER CLASSIC
RANGE ROVER SPORT 2014-
RANGE ROVER SPORT 2010-2013
RANGE ROVER SPORT 05-09
RANGE ROVER EVOQUE
DISCOVERY SPORT
DISCOVERY 4
DISCOVERY 3
DISCOVERY 2
DISCOVERY 1
FREELANDER 2 2010-
FREELANDER 2 2006-2009
FREELANDER -2005
DEFENDER
DEFENDER 2007-

 

 

Rambler's Top100


НАШИ СЕРТИФИКАТЫ

Сертификат соответствия услуг Сертификат соответствия услуг Сертификат Britpart Сертификат Mobil 1

Акции, Отзывные кампании, Тех.бюллетени

Запчасти, техобслуживание Land Rover  »  Информация по моделям  »  Акции, Отзывные кампании, Тех.бюллетени
25 октября 2012

AB039. Гибкий шланг переднего левого суппорта возможно касание элементов конструкции

Range Rover Sport с 19-дюймовыми дисками

АКЦИЯ ПО ОТЗЫВУ

Номер акции по отзыву: AB039

Тема : Гибкий шланг переднего левого суппорта - возможно касание элементов конструкции

Публикация №

AB039v3

Модель

Автомобили Range Rover Sport с 19-дюймовыми дисками

Модельный год

2005/2006

Диапазон VIN

С 5A900109 по 6A949108

Дата

публикации:

13 декабря 2007

Кому:

Всем национальным торговым компаниям и импортерам Land Rover

Вниманию:

Управляющего директора

Копии:

Директору/Менеджеру по сервису/послепродажному обслуживанию

Директору/менеджеру по запчастям

Сопутствующая информация

Версия 3, данной Акции по отзыву выпущена в связи с изменениями в приложениях к руководству._

Тема:Гибкий шланг переднего левого суппорта элементов конструкции

возможно касание

Уважаемые коллеги,

Существует вероятность, что шланг переднего левого суппорта, провод антиблокировочной системы тормозов (ABSX/датчика скорости колеса или провод датчика износа тормозной колодки может задевать фиксатор на балансировочных грузиках колеса при повороте руля в крайнее левое положение и движении подвески к состоянию сжатия.

Возможны жалобы клиентов на следующие неисправности:

• Включение сигнализатора тормозной системы и/или включение сигнализатора ABS и/или сообщение об износе тормозной колодки.

• Возможно увеличение хода педали тормоза и тормозного пути.

Данная акция по отзыву распространяется только на автомобили Range Rover Sport с 19-дюймовыми колесными дисками, в указанном выше диапазоне VIN. При необходимости список подлежащих отзыву автомобилей можно получить в отделе оперативных действий. Все запросы направляйте через национальные торговые компании/компании-импортеры.

Если клиент представит автомобиль из указанного диапазона VIN с установленными самостоятельно 19-дюймовыми колесными дисками, и при этом автомобиль не оснащен тормозами Brembo, его следует доработать в соответствии настоящим документом.

Необходимые меры

Компания Land Rover приняла решение отозвать все упомянутые выше автомобили, чтобы заменить накладные балансировочные грузики на внутреннем ребре диска на аналогичные, но с клеевым креплением. Кроме того, необходимо осмотреть и при необходимости заменить гибкий шланг переднего левого суппорта, провода датчика ABS и датчика износа тормозной накладки. Процедура ремонта описана в Приложении 1.

Непроданные автомобили помещены в карантин с целью доработки перед передачей их дистрибьюторам и в розничную торговую сеть (см. Уведомление о карантине Q1606 от 10 апреля 2006 года). Автомобили, отремонтированные в карантине, удаляются из списка данной Акции по отзыву. В DDW будут перечислены только оставшиеся автомобили.

Компания Land Rover обратится по почте ко всем владельцам в Великобритании, подпадающим под условия данной акции по отзыву, с просьбой незамедлительно обратиться к ближайшему официальному дилеру компании Land Rover для оперативного устранения дефекта.

Вам следует связаться с владельцами дефектных автомобилей согласно процедурам, соответствующим вашему рынку и предусмотренным местным законодательством. Письмо для клиентов должно быть подготовлено на основе образца письма для Великобритании, но адаптировано в соответствии с требованиями вашего рынка. Копия письма для клиентов в Великобритании приведена в Приложении 2.

Выпущено приложение к руководству по эксплуатации, в котором владельцы уведомляются о необходимости использовать только клеевые балансировочные грузики при замене колес или выполнении их балансировки. Копию приложения можно получить в GTR; перейдите по ссылке: Информация для владельцев/Range Rover Sport/Руководство по эксплуатации/2005 или 2006. Обязательно распечатайте копию приложения и поместите ее в раздел «Колеса и шины» руководства по эксплуатации.

Если автомобиль уже был доработан в соответствии с Уведомлением о карантине Q1606-1 до начала данной Акции по отзыву, обратитесь к своим дилерам с просьбой написать письма владельцам о необходимости включения приложения в руководство по эксплуатации.

При записи подтверждения на ремонт автомобиля обязательно укажите все невыполненные сервисные акции, чтобы обеспечить наличие необходимых запасных частей и выделение соответствующего рабочего времени для выполнения ремонта за одно посещение.

Для справки в Приложении 3 приведен документ «Технические вопросы и ответы». Информация о деталях

Следующие компоненты (см. Таблицу 1) следует приобрести на месте. Возмещение соответствующих затрат следует отнести на счет ZZZ001. Сумму следует вводить в местной валюте, но она не должна превышать эквивалента 4,50 фунтов стерлингов.

Таблица 1 - Компоненты, приобретаемые на месте

_Описание_

Жидкость для очистки колесных дисков Тормозная жидкость_

Балансировочные грузики, указанные в Таблице 2, можно приобрести на месте или заказать в обычном порядке через службу поставки запчастей компании Land Rover.

Стоимость балансировочных грузиков включена в сумму £4,50 и отдельно не возмещается. Номера деталей, указанные в таблице 2, приведены только для информации.

Таблица 2

Описание

Номер детали

Грузик 5 г

RRG500170

Грузик 15 г

RRG500190

Грузик 20 г

RRG500200

Грузик 25 г

RRG500210

Грузик 30 г

RRG500220

Грузик 35 г

RRG500230

Грузик 40 г

RRG500240

Грузик 45 г

RRG500250

Грузик 50 г

RRG500260

При необходимости запасные части (таблица 3) следует заказать в обычном порядке через службу поставки запчастей компании Land Rover.

Таблица 3

Описание

Номер детали

Количество

Тормозной шланг

SHB500038

1

Датчик износа тормозной колодки

SEM500062

1

Датчик ABS - до VIN 924696

SSB500132

1

Датчик ABS - с VIN 924697 и далее

SSB 500133

1

Гарантийная информация

Таблица 4 - SRO

Описание I SRO I Время

Проверка шланга переднего левого суппорта, датчика износа тормозной колодки и датчика ABS -замена грузиков

70.15.89/31

0,2

Проверка и замена шланга переднего левого суппорта - замена балансировочных грузиков

70.15.89/32

0,6

Проверка и замена датчика износа тормозной колодки переднего левого суппорта - замена балансировочных грузиков

70.15.89/33

0,5

Проверка и замена переднего левого датчика ABS -замена балансировочных грузиков

70.15.89/34

0,7

Проверка и замена шланга переднего левого суппорта, датчика износа тормозной колодки и датчика ABS - замена грузиков

70.15.89/35

1,0

Въезд/выезд_| 02.02.02 | 0,2

Приложение 1 - Процедура ремонта

1

Установите автомобиль на подходящий подъемник.

2

Нанесите мелом на все колеса метки положения балансировочных грузиков на внутреннем ребре колесного диска.

3

Выберите клеевой балансировочный грузик из приведенной ниже таблицы в соответствии с весом оригинального накладного грузика.

Накладной грузик 0 - 25 г

Используйте аналогичный клеевой грузик

Накладной грузик 30 - 45 г

Используйте клеевой грузик весом на 5 г больше (т.е. замените накладной грузик весом 35 г клеевым грузиком 40 г)

Накладной грузик 50 - 60 г

Используйте клеевой грузик весом на 10 г больше (т.е. замените накладной грузик весом 50 г клеевым грузиком 60 г)

4

ПРИМЕЧАНИЕ. Грузик должен быть плоским, его следует установить как можно ближе к внутреннему ребру колесного диска и надежно закрепить.

Приложите клеевой балансировочный грузик к внутреннему ребру диска в точке, соответствующей исходному грузику.

5

Снимите исходный накладной грузик с внутреннего ребра колесного диска.

6

Повторите операцию с остальными колесами.

7

Проверьте состояние шланга переднего левого суппорта, провода датчика ABS и провода датчика износа тормозной колодки. Осмотрите на предмет следов задевания балансировочных грузиков и обода колеса.

1. Если имеются следы касания на проводах любого из датчиков или на тормозном шланге, замените соответствующий компонент.

Приложение 3 - Технические вопросы и ответы

Технические вопросы и ответы

 

ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВОПРОСОВ

Отзыв автомобилей Land Rover

Range Rover Sport

Общее сообщение: шланг переднего левого суппорта и/или провод датчика скорости колеса антиблокировочной системы тормозов (ABS) и/или провод датчика износа тормозной колодки задевает зажим балансировочного грузика колесного диска при повороте рулевого колеса в крайнее левое положение во время движения подвески в точку полного сжатия._

В-1

О

В-2

Почему Land Rover отзывает некоторые модели?_

Для обеспечения безотказной работы тормозной системы на всех автомобилях Range Rover Sport._

Можно ли подробнее узнать о дефекте данных автомобилей?

О

При выполнении определенных маневров, когда рулевое колесо находится в крайнем левом положении и подвеска движется в точку максимального сжатия, шланг переднего левого суппорта и/или провод датчика скорости колеса ABS и/или провод датчика износа тормозной колодки могут задевать балансировочные грузики вращающихся колесных дисков._

В-3

Означает ли этот отзыв, что пользоваться автомобилем небезопасно?

О

Да.

В-4

О

Много ли жалоб получила компания Land Rover?_

На сегодняшний день поступило 57 сообщений из разных стран мира о подобных жалобах клиентов (всего было выпущено почти 50000 автомобилей)._

В-5

О

В-6

Были ли происшествия или травмы?_

Насколько нам известно, нет._

Каким образом была обнаружена эта проблема?

О

Эта проблема была впервые выявлена дилерами в Италии во время ремонта автомобилей (устранение причин включения сигнализатора тормозной системы)._

В-7

О

Какие меры Land Rover предприняла в производстве?_

Изменена конструкция балансировочного грузика колесного диска - ранее он удерживался зажимом на внутренней части обода колеса, теперь он крепится клеем - это увеличило зазор до тормозного шланга и проводов датчиков._

В-8

О

Какую работу с автомобилями будут выполнять авторизованные технические центры?_

Все балансировочные грузики будут заменены клеевыми._

В-9

На какие автомобили распространяется эта операция по отзыву?

Все модели Range Rover Sport, оснащенные 19-дюймовыми легкосплавными колесными дисками.

О

В-10

О

Распространяется ли эта операция на другие модели Land Rover?

Нет.

В-11

О

Обеспечено ли снабжение запасными частями для проведения этой модернизации автомобилей?_

Да_

В-12

Какова сумма расходов Land Rover на проведение отзыва?

О

На принятие компанией Land Rover решений по отзыву автомобилей сумма расходов не влияет никогда._

В-13

Как узнать, что на мой автомобиль Range Rover Sport распространяется действие этой акции?_

О

В-14

О

В-15

Если на боковине шины имеется маркировка 255/50R19, то акция распространяется на ваш автомобиль.

Все владельцы потенциально дефектных автомобилей в скором времени получат письмо с просьбой связаться с авторизованным техническим центром Land Rover для выполнения данной работы._

Могут ли клиенты самостоятельно проверять свои автомобили?_

Владельцам следует обращаться в технический центр компании Land Rover, где их автомобили осмотрят и отремонтируют._

Сколько времени потребуется для осмотра и ремонта автомобиля?

В зависимости от результатов осмотра на доработку автомобиля потребуется от получаса до одного часа, хотя из-за жесткого графика работы дилерских центров может потребоваться более длительное пребывание автомобиля в мастерской_

О

В-16

Безопасно ли продолжение эксплуатации автомобиля Range Rover Sport до его отзыва?_

О

Да.

Ссылка на документ - http://www.lrservice.ru/data/404/AB039.pdf

» Вернуться к списку публикаций

 
Получать спец.предложения  
Copyright © 2000–2014, LRService.ru — Техцентр Land Rover
Телефон: +7 (495) 221-70-90, эл. почта: info@lrservice.ru
Веб-дизайн и создание сайта
Студия «Idee Fixe»